Sensibilité à l’interculturel, le puissant soft skill en entreprise :

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Les méthodes de négociation, de travail en équipe ou d’accueil de la clientèle internationale ne pourront jamais être efficaces si elles ne prennent pas en compte l’importance de l’appartenance culturelle de vos interlocuteurs. A l’ère de la mondialisation, la sensibilité à l’interculturalité est devenue inévitable en entreprise, car son manque peut entrainer l’échec de la négociation, la perte de confiance de vos partenaires, l’éloignement de collaborateurs ou bien les difficultés de management d’équipe.

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Cette formation vous permettra de

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• Comprendre comment la culture influence nos comportements

• Prendre conscience de nos bagages et schémas culturels

• Savoir identifier et dépasser les stéréotypes

• Apprendre à gérer des situations de malentendus liés à des différences culturelles ou au langage

• Connaitre les différentes phases de l’adaptation en expatriation

• Savoir adapter son style de communication dans une situation interculturelle

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 Travailler efficacement avec les russes :

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Cette formation est pour vous si vous souhaitez rendre votre communication avec vos homologues russes plus profitable et vos relations plus durables et fidèles. Entre l’Europe et l’Asie, la culture russe nous paraît tellement similaire et pourtant le style de travail ou de négociation français peut devenir inefficace face à une équipe russe.

 

Cette formation vous familiarisera avec les aspects suivant :

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• Les essentiels de la culture russe (son héritage, contexte sociale et politique, immensité géographique et multiethnique, l’âme russe et ses mystères)

• L'impact des valeurs russes sur les relations professionnelles (collectivisme ou individualisme, vision court-terme ou long-terme, notion d'égalité et de hiérarchie, anciennes et nouvelles valeurs, perception russe de l’Europe et de la France)

• L’entreprise russe (échanges franco-russes, marché russe à l’heure des sanctions internationales, style de négociation à la russe, entretien de relations et pièges à éviter).

• La langue russe (sur mesure selon le niveau du groupe)